働く社員の1日oneday
サービスエンジニアの1日の仕事の流れ
サービスエンジニア
山内 涼介
サービスエンジニアとして、自動ドアの修理やメンテナンス作業・保守契約にご加入いただいている取引先の定期点検などを担当。主に現場を回る仕事なので、基本的に出社後は車でさまざまな場所へ行きます。
ONE DAY
8:25
出社
まずは営業所へ出社します。その日現場で必要な部品や備品を用意して、現場へ向かう準備をします。
出社
まずは営業所へ出社します。その日現場で必要な部品や備品を用意して、現場へ向かう準備をします。
8:30
業務開始
社用車で現場へ移動。朝ご飯を移動中にコンビニで買って食べます。日によってさまざまですが、メンテナンスや点検の場合は1日に4件〜6件現場を回ります。
業務開始
社用車で現場へ移動。朝ご飯を移動中にコンビニで買って食べます。日によってさまざまですが、メンテナンスや点検の場合は1日に4件〜6件現場を回ります。
12:00
昼食・休憩
現場によってはお昼の時間に点検をするので日によって前後します。好きなお店に入ったりコンビニだったりいろいろです。
昼食・休憩
現場によってはお昼の時間に点検をするので日によって前後します。好きなお店に入ったりコンビニだったりいろいろです。
13:00
午後の現場へ
現場によっては大掛かりな作業が必要なので、午前中いっぱい時間がかかるケースもあります。そのようなときは、午後の訪問件数が少なくなることもあります。
午後の現場へ
現場によっては大掛かりな作業が必要なので、午前中いっぱい時間がかかるケースもあります。そのようなときは、午後の訪問件数が少なくなることもあります。
16:30
帰社
営業所にて現場の報告書や見積りの作成、明日の予定決め及び準備など事務処理をこなします。
帰社
営業所にて現場の報告書や見積りの作成、明日の予定決め及び準備など事務処理をこなします。
17:30
退社
現場での進捗状況などによって帰社や退社が遅くなることもありますが、残業はなるべく少なくし早く帰るようにしています。
退社
現場での進捗状況などによって帰社や退社が遅くなることもありますが、残業はなるべく少なくし早く帰るようにしています。
POINT
通常は、日勤（8:30〜）もしくは、遅番（13:00〜）のシフト制で出勤します。現場によっては夜遅い時間に作業をすることもあります。フレックス制で現場に合わせて出勤時間を遅くするなど、時差出勤ができるので、時間に縛られない働き方が可能です。残業はあまりなく、有給休暇の申請をすれば休ませてもらえるので、融通が効いて働きやすいと感じています。